Visszaküldési és visszatérítési szabályzat

Köszönjük, hogy webáruházunkban vásárolt!

Elállási jog

A vásárló a hatályos jogszabályoknak megfelelően jogosult a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállni a vásárlástól.

A termék visszaküldése

A visszaküldeni kívánt terméknek eredeti állapotban, használatlanul, sérülésmentesen, lehetőség szerint az eredeti csomagolásában kell visszaérkeznie.

A visszaküldés megkezdése előtt kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi e-mail címen:

shopifydoma@gmail.com

Visszatérítés

Miután a visszaküldött terméket megkaptuk és ellenőriztük, a visszatérítést a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően elindítjuk az eredeti fizetési módra.

Cserék

Amennyiben a kívánt termék még elérhető készleten, lehetőség van cserére. Egyes termékek korlátozott készletben érhetők el, ezért nem minden esetben tudjuk ugyanazt a terméket vagy méretet biztosítani cserére. Ilyen esetben a visszatérítés lehetőségét biztosítjuk.

Sérült vagy hibás termék

Ha a termék sérülten vagy hibásan érkezik meg, kérjük, a kézhezvételt követően mielőbb vegye fel velünk a kapcsolatot a shopifydoma@gmail.com e-mail címen, és lehetőség szerint csatoljon fényképet a hibáról.

Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése van a visszaküldéssel vagy a visszatérítéssel kapcsolatban, keressen minket bizalommal:

E-mail: shopifydoma@gmail.com