Szállítási szabályzat

Köszönjük, hogy webáruházunkban vásárol!

Rendelések feldolgozása

A megrendeléseket a beérkezést követően 1–3 munkanapon belül dolgozzuk fel. A rendelés feldolgozásáról és feladásáról e-mailben értesítést küldünk.

Szállítási idő

A várható szállítási idő általában 5–12 munkanap, a célországtól és a szállító szolgáltatótól függően. Kiemelt időszakokban (például ünnepek idején) a szállítás ennél hosszabb időt is igénybe vehet.

Szállítási díjak

A szállítási díj a pénztárnál kerül feltüntetésre a megadott szállítási cím alapján.

Nyomon követés

Amennyiben a rendeléshez nyomon követési szám tartozik, azt a csomag feladását követően e-mailben elküldjük.

Késedelmek

Bár mindent megteszünk a határidők betartása érdekében, előfordulhatnak a fuvarozó vagy egyéb külső körülmények miatt bekövetkező késések, amelyekért nem tudunk felelősséget vállalni.

Hibás vagy sérült csomag

Ha a csomag sérülten érkezik meg, vagy a rendelésével kapcsolatban bármilyen problémát tapasztal, kérjük, mielőbb vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi e-mail címen:

shopifydoma@gmail.com

Minden esetben törekszünk a probléma mielőbbi megoldására.